Tæt på

Her er kunden altid i fokus

Forsikring handler om tryghed i hverdagen. Og derfor er du vigtig for Vestjylland Forsikring.

Vestjylland Forsikring er ejet af kunderne, og vores vigtigste opgave er at dække dine behov – hverken mere eller mindre.

 

Mest tilfredse kunder

Vestjylland Forsikring er de seneste 7 ud af 9 år kåret som forsikringsselskabet med de mest tilfredse kunder.

Det er vi meget stolte over, og det gennemsyrer alle afdelinger, at vi hver dag arbejder på at have kunderne i fokus.

Nem og hurtig anmeldelse af skade

Du kan nemt og hurtigt anmelde skader, via telefon eller hjemmesiden, hvor du blot logger ind på Mit Vestjylland.

Vi begynder behandling af skaden med det samme.

24 timer – og du er videre

Vores nemme og hurtige behandling af skader betyder, at omkring 45 % af vores tingskader er afsluttet inden, der er gået et døgn.

Du er også velkommen, når du har en skade

”Hos os er kunderne i centrum. Derfor sætter vi en ære i hurtigt og effektivt at behandle de skader, der bliver anmeldt. Det er her, vi for alvor kan vise dig værdien af at være forsikret hos os.”

Lars Bue Nørbjerg, juridisk direktør

 

Lokalt forankret

Vestjylland Forsikring forsikrer ikke hvem som helst. Vi er lokalt forankrede og holder os til det midt- og vestjyske. Direktør Jørgen Ladekjær vurderer, at det har stor betydning:

”Vi kender vores målgruppe. Vores medarbejdere bor og lever side om side med vores kunder, så vi har et helt naturligt kendskab til, hvad der er vigtigt for dem. Det viser sig bl.a. i tilfredsheden, at der er et godt match mellem os og kunderne.”

Vores fortjeneste er din fortjeneste

Som kundeejet forsikringsselskab skal vi ikke tjene penge til aktionærer. Vores vigtigste interesse er dig og dine behov. Derfor tager vi ikke mere for vores forsikringer end højest nødvendigt. I stedet er vores mål at tilrette forsikringerne, hvis vores samlede fortjeneste over en længere periode er højere end forventet. Det foregår ved, at vi enten nedsætter prisen eller forbedrer din dækning. På den måde bliver vores fortjeneste din fortjeneste.

 

Du vælger, hvad der passer dig

Vi er der, når du har brug for os. Du kan komme i kontakt med os på kontoret, via telefon eller e-mail.

Ønsker du et møde, vælger du, hvor og hvornår det passer dig bedst. Det kan være et telefonmøde, et videomøde eller et besøg af din lokale assurandør.

Du slipper for telefonkø

"Vi har ingen telefonkø, så du kommer lynhurtigt til at tale med én, der kan hjælpe dig."
Mathias Jepsen, kunderådgiver

 

Vector Smart Object1 Vector Smart Object4 Vector Smart Object2 Beregn pris på din bilforsikring

Læs mere om dine forsikringsmuligheder